How DoorDash Built a Toolbox for AI Agents
DoorDash 透過構建專屬的 AI Agent 工具庫（Toolbox），旨在提升大型語言模型在複雜外送生態與營運流程中的執行效率與準確度。該架構將後端 API 與領域知識模組化封裝為 Agent 可直接調用的工具，使 AI 能夠精準檢索即時數據並自動化執行特定業務操作。這項技術實踐展現了企業如何從單純的對話機器人過渡到具備自主行動能力的智慧代理，為平台型企業在規模化部署生成式 AI 提供具體的系統設計範本。